Detta examensarbete undersöker effekterna av digitalisering och AI-baserad automatisering på den kommersiella fastighetsmarknaden, med särskilt fokus på hanteringen av fastighetskontrakt. Den tekniska utvecklingen förändrar snabbt arbetsprocesser, affärsmodeller och kompetenskrav inom fastighetsbranschen. Genom en kombination av litteraturstudier och kvalitativa intervjuer med yrkesverksamma inom sektorn, belyser studien både de möjligheter och utmaningar som denna teknikutveckling medför. Resultaten visar att AI kan bidra till effektivisering, kostnadsbesparingar och förbättrad kontraktshantering, men att det även finns hinder såsom osäkerhet kring investeringar, kompetenskrav och organisatorisk beredskap. Studien bidrar med en fördjupad förståelse för hur fastighetsföretag förhåller sig till digital omställning, och belyser vikten av strategisk anpassning i takt med att branschen digitaliseras.

This thesis examines the impact of digitalization and AI-based automation on the commercial real estate sector, focusing specifically on the management of property contracts. As digital technologies rapidly transform business models, workflows, and skill requirements, the real estate industry faces both opportunities and challenges. Using methods as literature review and qualitative interviews with industry professionals, the study explores how AI is shaping contract processes. Findings indicate that AI can enhance efficiency, reduce errors, and generate competitive advantages, while also presenting barriers such as uncertainty regarding investments, skills gaps, and organizational readiness. The study offers deeper insight into how real estate firms approach digital transformation and highlights the strategic considerations necessary to adapt to an increasingly digitalized industry.