Topilina, A. ”Man vet aldrig vad som kommer fram i rummet”. Asylhandläggares erfarenheter av bemötande, känsliga samtal och tolkanvädning i HBTQ+-ärenden. Examensarbete i sexologi, 30 högskolepoäng. Malmö Universitet: Fakulteten för hälsa och samhälle, institutionen för socialt arbete, 2025.

Denna studie syftar till att belysa asylhandläggares erfarenheter av att hantera HBTQ+-relaterade asylärenden, med fokus på bemötande, samtal om sexualitet och könsidentitet samt användning av tolk. Genom kvalitativa, semistrukturerade intervjuer med åtta handläggare undersöks hur handläggare navigerar mellan rättsliga ramar, normativa föreställningar och den asylsökandes personliga berättelse. Resultaten visar att handläggarna utvecklar strategier för att skapa trygghet och empatiskt bemötande inom en byråkratisk kontext, samtidigt som de hanterar utmaningar kopplade till normativa förväntningar, och tolkanvändning i känsliga samtal. Studien visar att rättssäkerhet i HBTQ+-ärenden formas i mötet mellan juridiska krav, institutionella villkor och förståelse för identitetens komplexitet.