På ett universitetsbibliotek pågår en mångfald av processer och arbetsflöden; vi katalogiserar, lånar ut, undervisar, stödjer forskare och studenter. Biblioteket skulle kunna jämföras med ett urverk där den lugna ytan, bibliotekets tillförlitliga rum och utbud, understöds av en myriad aktiviteter och processer. Parallellt med det löpande arbetet, pågår också utvecklingsarbeten av olika slag för att säkra kvalitet och relevans.