Artikelns resultat baserar sig på en enkätstudie till handläggare inom funktionshinderområdet i Sverige och redovisar deras arbetssituation, med fokus på konsekvenser for enskildas rättssäkerhet. Det övergripande syftet med artikeln ar att belysa aspekter av rättssäkerhet i ärenden enligt LSS. Rättssäkerhet är ett begrepp som givits flera betydelser, framfär allt en formell och en materiell definition (Peczenik, 1995). Vi argumenterar för att den materiella definitionen hör bättre samman med lagmotivens, liksom funktionsrättskonventionens (CRPD) fokus på mänsklig värdighet och likvärdigt bemötande vad avser LSS tillämpning. Resultaten visar att flera LSS-handläggare inte anser att deras hemkommuner fattar rättssäkra beslut och att utförda bedömningar är lite av gissningar eftersom tydliga riktlinjer saknas. Vidare anges att arbetsledare ger instruktioner om vilka insatser som får beviljas och vilka som ska avslås, utifrån budgethänsyn snarare än bedömningar av behov. Enkätsvaren redovisar också situationer där brukare blivit kränkande bemötta. Sammantaget leder detta till en oförutsebar rättssäkerhet for brukaren.