Denna studies syfte är att ställa Progressive web apps mot native applikationer för att jämföra upplevd user experience.

Progressive Web App är en teknik som börjar bli allt mer vanlig för företag att implementera. Författarna utforskar ämnet mer riktat åt användarens upplevelse för att se vilka faktorer som kan spela in i valet mellan Progressive web app och native.

Författarna har använt sig flertalet olika metoder för att studera om det finns någon skillnad i användarupplevelsen mellan en Progressive web app och en native applikation. Dessa metoder innefattar exempelvis think aloud protocol, system usability scale och Nielsens heuristics. Sett till teorin bakom en Progressive web app så säger den att det ska vara möjligt att kunna replikera en native applikation i form av funktionalitet men vi har i vår studie valt att titta utanför funktionalitet och lagt mer fokus på användarupplevelsen.

Studien påvisar att de finns skillnader i upplevd användbarhet mellan PWA och native i vissa avseenden. Men de går inte att helt fastställa om dessa beror på utomstående faktorer.

Trots att studien inte påvisade ett klart svar så ger de en grund till vidare forskning för hur man kan välja mellan de olika teknikerna framåt.