Bakgrund: Kultur och etnicitet utmanar vården. Brist på kommunikation och förståelse av normer från sjuksköterskans perspektiv påverkar omvårdnaden och relationen mellan sjuksköterska och patient. Syfte: Syftet med litteraturstudien är att studera sjuksköterskans upplevelser vid omvårdnad av patienter från en annan kultur och etnicitet än sjuksköterskans egna. Metod: Studien har genomförts som en kvalitativ litteraturstudie med induktiv ansats. Tio artiklar valdes ut och analyserades med hjälp av kvalitativ innehållsanalys. Sökningar gjordes i databaserna CINAHL och PsycInfo. Relevans och kvalitetsgranskning genomfördes med hjälp av SBU:s granskningsmallar. Resultatet av mallarna diskuterades i par och valdes utifrån hög och medelhög kvalité och relevant eller ej relevant. Resultat: Fem kategorier växte fram vid från resultaten i artiklarna: kommunikation kunde vara en utmaning men även en tillgång, kulturella och etniska skillnader gav sjuksköterskorna etiska dilemman, anhöriga och besökare upplevdes som en utmaning och som en tillgång, patienters upplevelser av smärta påverkades av kulturella och etniska faktorer och behovet av kulturkompetens ökade i mötet med olika kulturer och etniciteter. Utöver dessa kategorier växte 12 underkategorier fram. Konklusion: Resultatet visar att det finns hinder vid omvårdnad av en patient från annan kultur och etnicitet än sjuksköterskans. Sammanfattat av sjuksköterskornas upplevelser finns det ett fortsatt behov av kulturkompetens då det inte finns tillräckligt av det. Det skapar brister och kan leda till att patienternas behov av vård och omvårdnad inte kan tillgodoses.

Background: Culture and ethnicity challenges healthcare. Lack of communication and understanding of social standards by the nurse perspective effects nursing and the relationship between nurse and patient. Aim: The aim with this literature study is to study nurses ́ experiences when caring for patients with a different culture and ethnicity than the nurses own. Method: The study is a literature study implemented with a inductive approach. Ten articles was chosen and analysed through qualitative content analysis. The searches was made in CINAHL and PsycInfo. Relevance and quality control was made with SBU:s examination templates. The results of the templates was discussed in pairs and chosen from high or middle-high quality and relevant or not relevant. Result: Five categories emerged from the results in the articles: communication could be a challenge but also an asset, cultural and ethnic differences gave the nurses ethical dilemmas, relatives and visitors were perceived as a challenge and as an asset, patients' experiences of pain were affected by cultural and ethnic factors and the need for cultural competence increased in the meeting with different cultures and ethnicities. In addition to these categories, 12 sub-categories emerged. Conclusion: The result shows that there is an obstacle for the nurse to provide care to a patient from a different culture and ethnicity than the nurses. Summing up the nurses ́ experiences shows that there is still a need of cultural competence because of the lack of it. These flaws could lead to a loss of nursing when it comes to the patient's personal needs and healthcare.