Tidigare forskning har visat att socionomens arbete präglas till stor del av en utsatthet för klientvåld. Klientvåldet kan ta sig till uttryck på olika sätt och kan omfatta en enskild socialsekreterare men också socionomens umgängeskrets. Till följd av detta har myndigheter implementerat olika våldsförebyggande åtgärder, exempelvis att avstå från att delge beslutsfattares namn i beslut om bistånd. I detta arbete gjordes det en kvalitativ innehållsanalys av ett policydokument som berör myndigheters hantering av klientvåld. Genom att tillämpa ett socialkonstruktivistiskt perspektiv, utrönandes det i resultatet att lagar reglerar myndigheters möjligheter att utforma åtgärder. Därav skapas ett dilemma för myndigheter, då de måste skydda offentliganställda samtidigt som de också måste förhålla sig till den rådande lagstiftningen.
Previous research has shown that the work of the social worker is filled to a certain extent with client violence. Client violence comes in different forms and can be directed towards one individual but can also affect the social circle of the social worker. As a response to this, authorities have implemented various measures to prevent client violence, such as refraining from disclosing decision maker's names in aid decisions. In this work, a qualitative content analysis was made of a policy document that deals with the authorities’ handling of client violence. Through applying social constructivism, the analysis showed that laws regulate the authorities’ ability to design prevention measures. This creates a dilemma for authorities, as they must protect public employees while also needing to comply with current regulations.