Maskin eller läkare? En studie om individens attityd till användning av vårdapplikationer med maskininlärning
2019 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE credits
Student thesis
Abstract [sv]
I denna studie undersöks individers generella attityder till vårdapplikationer som använder
maskininlärning. Datainsamlingen har skett genom både kvalitativa och kvantitativa metoder
som kompletterar varandra. Metoderna innefattar en enkätundersökning och två fokusgrupper
baserade på scenario-based design. Teorin är baserad på forskning inom digitaliseringen av
vården, bland annat maskininlärning och mHealth, som ligger till grund och stödjer
undersökningen. Även teori om attityder och förtroende till digitaliseringen av vården har
underbyggt undersökningen.
I slutsatsen framkommer det att det finns en korrelation mellan hög medvetenhet och positiv
inställning när det kommer det användandet av vårdapplikationer med maskininlärning. Den
generella attityden till att få en diagnos av maskininlärning är negativ då de flesta föredrar att få
en diagnos förmedlad av en läkare. Studien indikerar på att detta kan bero på att patienterna
söker empati från vården, vilket artificiell intelligens saknar. Förtroendet för en vårdapplikation
grundar sig främst i ryktet om den men även i vilket företag eller organisation som ligger
bakom. Studien indikerar på att individer är positivt inställda till att bidra med privat hälsodata
till en vårdapplikation om det leder till förebyggande av sjukdom. Studien ger även en antydan
på att det finns en rädsla kring var privata hälsodata hamnar när den har lämnats ut.
Abstract [en]
This study aims to research on individuals’ general attitudes towards healthcare applications
that use machine learning. The data collection has taken place through both qualitative and
quantitative methods as a complement to each other. The methods include a questionnaire
survey, two focus groups based on scenario-based design. The theory is based on research in the
digitalisation of healthcare, including machine learning and mHealth, which is based and
supports the investigation. The theory of attitudes and confidence in the digitalisation of care
also forms the basis for the study.
The conclusion shows that there is a correlation between high awareness and positive attitude
when it comes to the use of healthcare applications with machine learning. The general attitude
towards a diagnosis from machine learning is negative since most people prefer to get a
diagnosis mediated by a doctor. The study indicates that this may be because the patients seek
empathy from the healthcare system, which artificial intelligence lacks of. Trust towards a
healthcare application is based primarily on the reputation of it, but also in which company or
organization that is behind it. The respondents in the survey are positive about contributing with
their personal data to a healthcare application if it leads to a prevention of a disease. The study
also gives an indication that there is a fear of what happens with private health data.
Place, publisher, year, edition, pages
Malmö universitet/Teknik och samhälle , 2019. , p. 65
Keywords [sv]
Machine learning, attitude, self-care, mHealth, health care applications
National Category
Engineering and Technology
Identifiers
URN: urn:nbn:se:mau:diva-20881Local ID: 29574OAI: oai:DiVA.org:mau-20881DiVA, id: diva2:1480764
Educational program
TS Produktionsledare - Media
Supervisors
Examiners
2020-10-272020-10-27Bibliographically approved