Denna studie undersöker hur representanter från musikindustrin använder sig av hashtags, sociala medier och vilka effekter hashtags har samt, vilken effekt de skulle kunna ha på deras arbete. Användningen sätts i förhållande till tio redan definierade funktioner av hashtags. Uppsatsens syfte är att bidra till djupare förståelse hur hashtags används och hur dessa kan användas inom musikindustrin. Genom att förtydliga om detta är ett verktyg som kan användas för att lättare sprida information på social media. Detta genomfördes genom en kvalitativ studie och utförandet av semistrukturerade intervjuer med fem representanter från musikindustrin och två respondenter som arbetar inom andra områden, varav en är har forskat på twitter och hashtags och en jobbar med att stärka användningen av digitala verktyg på ett större företag. Detta har sedan blivit granskat genom en induktiv ansats. Frågeställningen har besvarats genom att resultaten från empirin analyserats utifrån teorin. Studien kom fram till att representanterna från musikindustrin i huvudsakligen använde sociala medier och hashtags för att marknadsföra sig själva och sina band. Men Artist 1 använde hashtags mer än Skivbolag 1. Effekterna hashtags hade var både positiva och negativa. Fördelen var att hashtags kunde rikta deras budskap mer exakt och nackdelen var att personer kan ha en negativ bild av hashtags och på sätt bli kritiska till användningen av dem.

This study examines how representatives from the music industry use hashtags, social media and what effects hashtags have, and what effect they could have on their work. The usage is set in relation to ten already defined functions of hashtags. The purpose of the thesis is to contribute to a deeper understanding of how hashtags are used and how these can be used in the music industry. By clarifying whether this is a tool that can be used to more easily disseminate information on social media. This was done through a qualitative study and was conducted by semi-structured interviews with five representatives from the music industry and two respondents as workers in other areas, one of which has been researching twitter and hashtags, and one who is working on strengthening the use of digital tools at a large company. This has since been examined through an inductive approach. The question has been answered by analysing the results of the empirical data based on the theory. The study concluded that the representatives of the music industry mainly used social media and hashtags to market themselves and their bands. But the artist used hashtags more than the record company. The effects of hashtags had been both positive and negative. The advantage was that hashtags were able to target their messages more accurately and the disadvantage was that people could have a negative image of hashtags and thus become critical of their use.