Publikationer från Malmö universitet
Endre søk
RefereraExporteraLink to record
Permanent link

Direct link
Referera
Referensformat
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Annet format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annet språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
The impact of UI design on reseller behavior
Malmö universitet, Fakulteten för teknik och samhälle (TS).
2020 (engelsk)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 poäng / 15 hpOppgave
Abstract [en]

The study assesses the influence certain individual factors have on reseller employees online purchasing behavior, after various UI alterations were implemented on a leading tech manufacturer’s web application.

A total of 207 reseller employees, from 46 different countries, participated in an 8 week long within-subjects designed A/B test. By examining four different individual factors (age, gender, education/income and culture) and the participants usage analytics data, it was possible draw some pertinent conclusions as to how resellers are affected by UI alterations.

The results confirm what have been largely theoretical ideas of linkages between reseller employees individual factors and online purchasing behavior. Correlations on gender and culture exist, and these can be explained and supported by the quantitative data collected.

Abstract [sv]

Studien utvärderar det inflytande vissa individuella faktorer har på återförsäljaranställdas e-handelsbeteende, efter att olika användargränssnittsförändringar implementerats på en ledande tekniktillverkares webbapplikation.

Totalt 207 återförsäljaranställda, från 46 olika länder, deltog i ett 8 veckor långt within-subjects designat A/B-test. Genom att undersöka fyra olika individuella faktorer (ålder, kön, utbildning/inkomst och kultur) och deltagarnas användningsanalysdata var det möjligt att dra några relevanta slutsatser om hur återförsäljare påverkas av UI-förändringar.

Resultaten bekräftar vad som till stor del har varit teoretiska idéer om kopplingar mellan återförsäljaranställdas individuella faktorer och e-handelsbeteende. Kön- och kulturkorrelationer finns, och dessa kan förklaras och stödjas av de kvantitativa uppgifter som samlats in.

sted, utgiver, år, opplag, sider
2020. , s. 40
Emneord [en]
Reseller, UI, UX, behavior, e-consumer, web analytics, e-commerce
Emneord [sv]
Återförsäljare, UI, UX, beteende, e-konsument, webbstatistik, e-handel
HSV kategori
Identifikatorer
URN: urn:nbn:se:mau:diva-18692OAI: oai:DiVA.org:mau-18692DiVA, id: diva2:1477426
Utdanningsprogram
TS Produktionsledare - Media
Veileder
Examiner
Tilgjengelig fra: 2020-10-19 Laget: 2020-10-19 Sist oppdatert: 2020-10-19bibliografisk kontrollert

Open Access i DiVA

fulltext(771 kB)719 nedlastinger
Filinformasjon
Fil FULLTEXT02.pdfFilstørrelse 771 kBChecksum SHA-512
ad028023b877b058bc60bd8c44619d2dc4b2c2fb939c870d112340ecc6b297817a2378b964cd5b9074b7b4bf2e8ecb82edd07ed64f27f67879d528093e647434
Type fulltextMimetype application/pdf

Søk i DiVA

Av forfatter/redaktør
Andersson, Elias
Av organisasjonen

Søk utenfor DiVA

GoogleGoogle Scholar
Totalt: 719 nedlastinger
Antall nedlastinger er summen av alle nedlastinger av alle fulltekster. Det kan for eksempel være tidligere versjoner som er ikke lenger tilgjengelige

urn-nbn

Altmetric

urn-nbn
Totalt: 331 treff
RefereraExporteraLink to record
Permanent link

Direct link
Referera
Referensformat
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Annet format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annet språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf